Behandlungsbedingungen
Herzlich willkommen in meiner Ordination!
Eine gute medizinische Behandlung lebt von Vertrauen und einer offenen Kommunikation. Gleichzeitig ist es mir wichtig, dass Du von Anfang an weißt, unter welchen organisatorischen und finanziellen Rahmenbedingungen Deine Behandlung in meiner Ordination stattfindet.
Die folgenden Behandlungsbedingungen sollen deshalb die wichtigsten Punkte möglichst verständlich zusammenfassen. Sie gelten für die Behandlung in meiner Ordination und werden Bestandteil unseres Behandlungsvertrags.
Ich behandle Dich nach Maßgabe der medizinischen Wissenschaft und meiner ärztlichen Erfahrung sowie mit der Sorgfalt einer gewissenhaften Ärztin.
Im Rahmen meiner fachlichen Tätigkeit erbringe ich jene medizinischen Leistungen, die in mein Fachgebiet fallen und in meiner Ordination nach den vorhandenen medizinischen und organisatorischen Möglichkeiten erbracht werden können.
Welche Untersuchungen oder Behandlungen in Deinem konkreten Fall medizinisch sinnvoll sind, besprechen wir individuell. Diese Behandlungsbedingungen ersetzen weder die erforderliche persönliche ärztliche Aufklärung noch Deine Einwilligung in eine konkrete medizinische Maßnahme.
Meine Ordination wird als Wahlordination geführt. Die von mir erbrachten Leistungen werden Dir daher grundsätzlich privat in Rechnung gestellt und sind von Dir zu bezahlen.
Je nach erbrachter Leistung und Deinem Krankenversicherungsträger kann die Möglichkeit bestehen, einen Teil der Behandlungskosten von Deinem gesetzlichen Krankenversicherungsträger rückerstattet zu erhalten. Ob und in welcher Höhe eine Rückerstattung erfolgt, richtet sich nach den jeweils geltenden gesetzlichen und tariflichen Bestimmungen und kann von mir nicht garantiert werden.
Über die voraussichtlichen Kosten der von Dir gewünschten bzw. medizinisch vorgesehenen Leistungen informiere ich Dich gerne vorab. Eine Übersicht über die wesentlichen Honorare erhältst Du auf Anfrage.
Rechnungen sind unmittelbar nach der Behandlung zu bezahlen. Die Bezahlung ist mittels Kartenzahlung möglich.
Für Deinen Termin halte ich die erforderliche Zeit ausschließlich für Dich frei. Ich ersuche Dich daher, vereinbarte Termine einzuhalten oder mir möglichst frühzeitig mitzuteilen, wenn Du einen Termin nicht wahrnehmen kannst.
Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich. Die Absage kann über das Buchungssystem, telefonisch oder per E-Mail erfolgen.
Wird ein Termin nicht wahrgenommen oder weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt, behalte ich mir vor, ein Ausfallhonorar in Höhe von EUR 79,00 in Rechnung zu stellen.
Für Untersuchungen oder Behandlungen, für die aufgrund ihrer Art ein längerer Zeitraum reserviert werden muss, kann ein höheres Ausfallhonorar vorgesehen werden. Auf dessen Höhe wirst Du in diesem Fall bereits bei der Terminvereinbarung ausdrücklich hingewiesen.
Selbstverständlich kann es unvorhersehbare Situationen geben. Ein Ausfallhonorar wird daher nicht verrechnet, wenn Dir die rechtzeitige Absage oder Wahrnehmung des Termins aufgrund eines unvorhersehbaren und von Dir nicht zu vertretenden Umstands nicht möglich oder nicht zumutbar war.
Mit dem Ausfallhonorar wird keine medizinische Leistung verrechnet. Es dient vielmehr dem Ausgleich des Ausfalls, der dadurch entsteht, dass die eigens für Dich reservierte Behandlungszeit kurzfristig nicht anderweitig vergeben werden kann.
Nicht alle medizinisch erforderlichen Leistungen können unmittelbar in meiner Ordination erbracht werden. Das kann beispielsweise bestimmte Laboruntersuchungen, radiologische Untersuchungen, pathologische Untersuchungen oder andere fachärztliche Leistungen betreffen.
Soweit eine solche Leistung erforderlich oder sinnvoll ist, werde ich Dich darüber informieren und Dich gegebenenfalls an eine geeignete Ärztin, einen geeigneten Arzt, ein Labor, eine Krankenanstalt oder einen sonstigen geeigneten Gesundheitsdienstleister verweisen.
Diese externen Leistungserbringer sind fachlich eigenverantwortlich tätig. Soweit dort Kosten entstehen, können diese gesondert und unmittelbar durch den jeweiligen Leistungserbringer verrechnet werden.
Für eine sichere und bestmögliche Behandlung bin ich darauf angewiesen, dass Du mich vollständig über alle für Deine Behandlung wesentlichen Umstände informierst. Dazu gehören insbesondere bestehende oder frühere Erkrankungen, bisherige Behandlungen, Schwangerschaften, Allergien und Unverträglichkeiten sowie Medikamente oder andere Präparate, die Du einnimmst.
Bitte informiere mich auch, wenn sich solche Umstände während einer laufenden Behandlung ändern.
Ebenso wichtig ist es, vereinbarte Kontrolltermine wahrzunehmen und medizinische Empfehlungen zu beachten. Selbstverständlich entscheidest letztlich immer Du selbst, ob Du einer vorgeschlagenen Untersuchung oder Behandlung zustimmst.
Auch eine Ärztin kann einmal verhindert sein. Sollte ich meine Ordination beispielsweise aufgrund von Krankheit, Urlaub oder Fortbildung nicht selbst führen können, kann eine ärztliche Vertretung tätig werden.
Die jeweilige ärztliche Vertretung handelt eigenverantwortlich. Du wirst darüber informiert, wenn Deine Behandlung durch eine andere Ärztin oder einen anderen Arzt erfolgt.
Für Deine Behandlung kann es erforderlich sein, Dich zu kontaktieren, beispielsweise wegen eines Befundes, eines Termins oder einer sonstigen behandlungsbezogenen Information.
Bitte achte daher darauf, dass die bei uns hinterlegten Kontaktdaten aktuell sind, und teile uns Änderungen Deiner Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Anschrift möglichst zeitnah mit.
Als Ärztin unterliege ich der gesetzlichen ärztlichen Verschwiegenheitspflicht. Informationen über Deine Behandlung werden daher nur weitergegeben, wenn hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht, Du einer Weitergabe zugestimmt hast oder die Weitergabe im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen für Deine medizinische Versorgung zulässig bzw. erforderlich ist.
Bei telefonischen oder elektronischen Anfragen kann es erforderlich sein, Deine Identität in geeigneter Weise zu überprüfen, bevor medizinische Informationen oder Befunde bekannt gegeben werden.
Nähere Informationen darüber, wie personenbezogene Daten in meiner Ordination verarbeitet werden, findest Du in der gesonderten Datenschutzinformation meiner Ordination.
Ein gutes Behandlungsverhältnis setzt gegenseitiges Vertrauen voraus. Du kannst Dich selbstverständlich jederzeit dazu entscheiden, Deine Behandlung bei einer anderen Ärztin oder einem anderen Arzt fortzusetzen.
Auch ich kann die Übernahme oder Fortsetzung einer Behandlung im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten ablehnen bzw. beenden. Gesetzliche ärztliche Behandlungspflichten bleiben davon selbstverständlich unberührt.
Für unseren Behandlungsvertrag gilt österreichisches Recht.
Für Streitigkeiten aus dem Behandlungsverhältnis sind die gesetzlich zuständigen Gerichte zuständig. Soweit eine Gerichtsstandsvereinbarung gesetzlich zulässig ist, wird die Zuständigkeit des sachlich zuständigen Gerichts am Sitz meiner Ordination vereinbart. Zwingende gesetzliche Gerichtsstände, insbesondere solche zugunsten von Verbraucherinnen, bleiben davon unberührt.
Deine zwingenden gesetzlichen Rechte werden durch diese Behandlungsbedingungen nicht eingeschränkt. Dies gilt insbesondere für die gesetzlichen Anforderungen an die ärztliche Behandlung und Sorgfalt, die persönliche medizinische Aufklärung, Deine erforderliche Einwilligung in medizinische Maßnahmen, zwingende sozialversicherungsrechtliche Ansprüche sowie die gesetzliche Haftung für ärztliche Behandlungsfehler.
Sollte eine Bestimmung dieser Behandlungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Die jeweils aktuelle Fassung dieser Behandlungsbedingungen ist online abrufbar und kann auch in meiner Ordination eingesehen werden.
Stand: 01. September 2026 · Version 1.0